7 ensinamentos que a pandemia do coronavírus está deixando para empresas e profissionais:
Atualizado: 17 de mai. de 2021
1 - Seu NEGÓCIO precisa ser DIGITAL. Cedo ou tarde, você precisa colocar o seu negócio, ou pelo menos parte dele, no ambiente digital. Entenda que você está na ERA DIGITAL!
2 - Ser digital inclui ter redes sociais, blog, site, WhatsApp, etc. para se comunicar com o cliente, principalmente em momentos difíceis como esse. Em 2021, ainda há empresas que não dão muita importância para isso;
3 - Home office não é coisa de profissional "subempregado" ou que quer uma "folga". É o formato de trabalho do futuro (e do presente!). Empresas, adaptem-se!
4 - GESTÃO DE CRISE não é perfumaria. A imensa maioria das empresas não estava preparada para a atual crise e sequer estaria para enfrentar uma bem menor do que essa;
5 - Bom atendimento em época de calmaria qualquer um oferece. Mas entregar uma boa EXPERIÊNCIA ao cliente no meio de uma crise são poucos que conseguem;
6 - Desenvolver pessoas é a melhor decisão que você pode tomar na sua empresa. Times bem treinados se saem melhor em momentos difíceis;
7 - Qualquer profissional precisa ter um Plano B para sua carreira. Isso fica ainda mais evidente em grandes crises como essa.